МУП "ИРЦ ЖКХ" - логотип
Г.о. Подольск
Логин: Пароль:
Запомнить логин и пароль
Курс евро ЦБР на сегодня     Курсы евро ЦБР на сегодня

                      Уважаемые жители, г.о. Подольск!

           В городском округе Подольск доступ в новый Личный кабинет открылся для жителей многоквартирных домов, управляющими компаниями которых являются МУП «СЕЗ», МУЖРП-12, МУП «ДЕЗ», с 5 октября станет доступен  МУЖРП 4, МУП «ЖПЭТ -2», а до конца 2020года станет доступным всех жителей. мособлериц.рф

Новый цифровой проект - личный кабинет клиента «МосОблЕИРЦ Онлайн», разработанный ПАО «Интер РАО» совместно с Правительством Московской области – становится доступным для жителей Подольска.

                 «Ежедневно сотрудники МосОблЕИРЦ обслуживают десятки тысяч человек – на очном приёме в клиентских офисах, через контактный центр, отвечают на вопросы в соцсетях, публикуют в СМИ разъяснения по платежному документу.  Теперь этот сложный механизм с помощью цифры принял новую форму. Создан комплексный по наполнению и простой в использовании сервис. Он даёт возможность моментально убедиться в справедливости и точности расчётов, оперативно получить разъяснения, самостоятельно увидеть правила и формулы, по которым начислена плата, детализацию расчётов по любой из услуг: объём потребления, тариф, задолженности, пени и льготы, оплаты. Это и есть та самая "умная платёжка", которая позволяет людям экономить ресурсы, быстро получать полную достоверную информацию и не тратить время на посещение офисов».  

               По сути, новый ЛКК - это мини-офис МосОблЕИРЦ с мгновенным доступом к нему с компьютера или мобильного телефона. 

                В личном кабинете функции стали нагляднее, проще и удобнее. Например, ЕПД можно оплатить одним касанием, не вводя реквизиты – через Google Pay, Аpple Pay или QR - код.  Внося показания приборов учёта, пользователи видят свой расход – в литрах или киловаттах. Появилась возможность внесения дробных показаний, без округления. Реализована возможность оформить заявку на получение субсидии на оплату ЖКХ, подать заявки в Единую диспетчерскую службу Московской области.   Есть «живая» связь с пользователями через сам личный кабинет и почту для отзывов otzivlk@mosobleirc.ru. Все предложения и замечания внимательно рассматриваются. 

               Сейчас детализация отражается за текущий период. Мы работаем над тем, что она будет отображаться за любой период, выбранный абонентом. До конца сентября планируем интегрироваться с порталом госуслуг Московской области через ЕСИА, что является эксклюзивом для Группы компаний Интер РАО. Для клиентов это означает упрощённый процесс авторизации, а в дальнейшем -  оформление заказов государственных услуг, субсидий на оплату ЖКХ, льгот и т.п. через ЛКК «МосОблЕИРЦ Онлайн». Будут и другие доработки, удобные для наших клиентов, что, несомненно, приведет к увеличению числа пользователей Личного кабинета. А сегодня я рад сообщить, что «МосОблЕИРЦ Онлайн» начинает работать для наших клиентов в Подольске .