Вопрос: На основании каких данных определен объем расхода электричества на ОДН, если в доме имеется общедомовой электросчетчик?
Ответ: Согласно ежемесячным отчетам ОАО «Мосэнергосбыт» управляющая компания предоставляет объемы электроэнергии, потребленной на общедомовые нужды. В разделе Справочной информации указан данный объем.
Вопрос: Прошу Вас разъяснить как должно производиться начисление платы за электроэнергию на общедомовые нужды в многоквартирных домах, необорудованных коллективными приборами учёта с 01.07.2012 г.
Ответ: В соответствии с разделом II постановления Правительства РФ №306 от 01.07.2012 г. (в новой редакции) установление нормативов потребления коммунальных услуг производится по инициативе уполномоченных органов или ресурсоснабжающих организаций.
В связи с отсутствием законодательно утвержденной величины норматива, и то, что она применяется в многоквартирных жилых домах, где отсутствует общедомовой прибор учета, применяются нормы, определенные действующими договорными отношениями между управляющими организациями и поставщиком энергоснабжения, а в случае отсутствия прямых указаний в договорах, применяется норматив потребления методом аналога либо расчетного метода с использованием формул согласно приложению к постановлению Правительства РФ №306.
Вопрос: Есть ли разница при оплате по квитанции в терминале или
операционной кассе, кроме штампа и отрывной квитанции?
Ответ: При оплате через терминалы банков, заключивших с ИРЦ договор о
беспроцентном зачислении, комиссия не взимается.
Чек из терминала, так же как и нижняя часть платежного извещения, является
документом, подтверждающим оплату.
Вопрос: Почему мы платим за отопление все месяцы года, а не только в отопительный сезон?
Ответ: Согласно Постановления Главы города Подольска от 21.12.2004 № 2707-П «О утверждении нормативов потребления коммунальных услуг населению» Приложение N2
определен месячный норматив потребления тепловой энергии на отопление, рассчитанный с учетом его оплаты на 12 месяцев года.
Вопрос: В квитанции за май 2012 года, появился перерасчет платы за электричество и на основании этого нам надо доплатить почти 800 руб.
Почему мы должны платить за перепрограммирование счетчиков?
Почему делается перерасчет квартплаты?
Ответ:: В соответствии с приказом Федеральной службы по тарифам от
16.12.2010г. №440-э/8 «Об интервалах тарифных зон суток для энергозон (ОЭС) России по месяцам 2011 года» и распоряжением Топливно-энергетического комитета Московской области от 12.05.2011г.№20-P изменились интервалы зон суток действия тарифов.
Так же,в связи с принятием Федерального закона от 3 июня 2011 г.
№107-ФЗ «Об исчислении времени», предусматривающего отмену перехода на «зимнее» время, требуется отмена функции «Переход на зимнее время» в Вашем приборе учета электроэнергии. Это позволит организовать достоверный отчет потребления электроэнергии по зонам суток.
В соответствии с действующим законодательством обязанность по обеспечению учета возложена на потребителя электроэнергии. Для обеспечения корректных расчетов за потребленную электроэнергию по зонам суток, Вам необходимо обеспечить
перепрограммирование прибора учета самостоятельно либо с привлечением любой специализированной организации, пригласить представителя ОАО «Мосэнергосбыт» и представителя управляющей организации для проведения проверки тарифного расписания с составлением соответствующего акта.
Для оформления услуги Вам необходимо обратится в Подольское территориальное отделение, расположенное по адресу: МО, г. Подольск, ул. Литейная д.31/5.
Вопрос: На каком основании я плачу за лифт, если проживаю на 1-ом этаже?
Ответ: В соответствии с пунктом 1 ст.154 Жилищного кодекса РФ структура платы за жилое помещение в многоквартирных домах включает в себя плату за содержание и текущий ремонт общего имущества. К такому имуществу относятся лифты, лифтовые шахты, механическое, электрическое и иное оборудование. Поэтому, жильцы 1-х этажей многоквартирных домов должны платить за пользование лифтом. Размер платы рассчитывается исходя из занимаемой общей площади жилого помещения.
Вопрос: В моей квитанции другая фамилия, куда обращаться?
Ответ: Вам необходимо обратится в бухгалтерию вашего участка. При себе иметь документы на право собственности.
Вопрос: За какие виды коммунальных услуг производится перерасчет?
Ответ: Согласно п. 54 Правил при временном отсутствии потребителя в жилом помещении более 5 полных календарных дней подряд осуществляется перерасчет платы за холодное водоснабжение, горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение и газоснабжение. При этом в жилом помещении должны отсутствовать индивидуальные приборы учета по соответствующим видам коммунальных услуг. Перерасчет размера платы за коммунальные услуги производится пропорционально количеству дней временного отсутствия потребителя, которое определяется исходя из количества полных календарных дней его отсутствия, не включая день выбытия с места его постоянного жительства и день прибытия на это место.
Вопрос: Какие документы необходимы для перерасчета по временному отсутствию?
Ответ: Согласно постановлению Правительства №307 от 23.09.2006г:
документами, подтверждающими временное отсутствие потребителя, могут являться:
-копия командировочного удостоверения или справка о командировке, заверенные по месту работы;
-справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении;
-проездные билеты, оформленные на имя потребителя (в случае если имя потребителя указывается в данных документах в соответствии с правилами их оформления), или их копии;
-счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их копии;
-справка органа внутренних дел о временной регистрации потребителя по месту его временного пребывания;
-справка организации, осуществляющей охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал.
Вопрос: Что в себя включает оплата за жилищные услуги (ЖУ)?
Ответ: Оплата за ЖУ включает в себя оплату комплекса работ и услуг по содержанию общего имущества жилого дома и техническому обслуживанию общих коммуникаций, технических устройств и технических коммуникаций жилого дома в течении всего периода эксплуатации здания.
Вопрос: Что включает в себя оплата коммунальных услуг (КУ)?
Ответ:
-плата за холодное и горячее водоснабжение;
-канализирование (водоотведение);
-отопление;
-электроснабжение;
-газоснабжение.
Вопрос: Почему в платежном извещении с февраля 2012 г. появился новый тариф «За электроэнергию на освещение МОП»?
Ответ: В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 г. № 307 в редакции Постановления Правительства РФ № 549 от 21.07.2008 г., письма Министерства регионального развития РФ № 11356-ЮТ/07 электрическая энергия отнесена к коммунальным ресурсам и должна оплачиваться в составе коммунальных услуг.
На основании вышеизложенного из ставки оплаты за содержание и ремонт жилья с 01.01.2012 г. исключены затраты за электроэнергию на освещение мест общего пользования, за работу лифтов. Оплата данных расходов будет начисляться, и выставляться в квитанциях как коммунальная услуга.